L’attivazione del servizio è inclusa nel prezzo della prima rata. 

Certamente, potrai indicare l’authorization code che ti è stato fornito dall’attuale provider durante la procedura d’ordine. In questo caso l’attivazione del servizio richiederà qualche giorno in più, poiché è necessario attendere che il trasferimento del dominio sia completato (un paio di giorni per i domini .it sui 7 giorni per le altre estensioni)

Attenzione, eventuali servizi di posta erogati dal vecchio provider non saranno più attivi quindi è necessario eseguire un backup della posta prima di trasferire il dominio.

L’attivazione del servizio avviene di norma 2/3 giorni lavorativi. Ma spesso riusciamo anche prima ;-)

Per disdire il tuo abbonamento devi semplicemente accedere alla tua “Area utente” facendo il login, andare nella sezione “Servizi” e cliccare sul tuo abbonamento, nella pagina successiva clicca sul tasto “Richiedi disdetta”.

Certamente, al momento del passaggio calcoleremo la differenza. Per info contatta il nostro staff aprendo un ticket nella nostra area di assistenza.

Certamente il tema Classic che è quello installato in modo predefinito è responsive, se invece decidi di acquistare dei temi quasi certamente ormai troverai temi responsive. Prima di acquistare un tema tuttavia ti consigliamo di contattarci così potremo darti qualche consiglio gratuito che ti aiuterà a scegliere al meglio.

Certamente, anche la grafica del pannello è responsive. Per scoprirlo prova la nostra demo.

È possibile richiedere assistenza aprendo un ticket nella nostra area di assistenza.

L’assistenza tuttavia copre aspetti diversi e a seconda della richiesta può rientrare nell’assistenza hosting o in quella avanzata. Per maggiori dettagli guarda la sezione assistenza in homepage.

Ogni volta in cui è necessario apportare modifiche rilevanti durante la vita del sito (es.aggiornamenti, installazione di nuovi moduli ecc..) è sempre opportuno passare per un test preliminare su una copia del sito, al fine di verificare eventuali problematiche senza creare problemi ed interruzioni in produzione. La copia su cui vengono eseguiti questi test prende il nome di copia di staging. Le modifiche che vengono delegate a noi attraverso l’assistenza avanzata vengono sempre eseguite dopo un test su una copia di staging.

Puoi inviarci una mail a info@speedy-shop.com , chiamaci al numero 0923/560652 oppure puoi parlare in chat con un nostro operatore.